Контекст
Понятие «этикета» прочно ассоциируется с чопорными приемами в старинных поместьях, однако область применения навыков светского общения гораздо шире. Например, когда на семейном приеме дальние родственники, игнорируя чувство такта спрашивают вас: «А свадьба-то, скоро?». Или, когда на вечере с коллегами вам представляют важного человека, чье расположение не помешает. Или, когда незнакомые люди пытаются публично поставить вас в неловкое положение. Думали, что ответите, если на детском утреннике друзей вас спросят о политических взглядах?
Кроме неудобных вопросов есть и другие тонкости. "Например, вы — хозяин дома, и должны представить женщину мужчине того же возраста и ранга. С кого начнете представление? Частая ошибка: женщину представляют первой, как бы пропуская ее вперед. Но именно потому, что приоритет за дамой, мужчине оказывают любезность сначала быть представленным ей" — рассказывает наш эксперт по этикету Ксения Ферзь.
А еще, замечали ли вы, что большинство комплиментов звучит, как оценка свысока? «Мне нравится ваша машина/платье/туфли/стулья» — эти дежурные фразы безразличны человеку, если вы не занимаете покровительственное положение над ним. Потому лучше их избегать.
Тосты, однако бывают еще более неумелыми. "Например, когда поздравитель как бы делает акцент на том, чего адресату не достает: «Больше любви, счастья, красоты, добра, денег, радости, легкости». Конечно, всем хотелось всего перечисленного да побольше, но преподносить это стоит более изящно, чтобы от пожелания действительно захотелось приумножить достигнутое" — подчеркивает Ксения.
А еще, замечали ли вы, что большинство комплиментов звучит, как оценка свысока? «Мне нравится ваша машина/платье/туфли/стулья» — эти дежурные фразы безразличны человеку, если вы не занимаете покровительственное положение над ним. Потому лучше их избегать.
Тосты, однако бывают еще более неумелыми. "Например, когда поздравитель как бы делает акцент на том, чего адресату не достает: «Больше любви, счастья, красоты, добра, денег, радости, легкости». Конечно, всем хотелось всего перечисленного да побольше, но преподносить это стоит более изящно, чтобы от пожелания действительно захотелось приумножить достигнутое" — подчеркивает Ксения.
На лекции вы узнаете:
Как удовлетворить свое любопытство, не досаждая собеседнику расспросами
Как правильно делать комплименты и произносить тосты в кругу незнакомых людей
Как не сказать о себе лишнего, при этом не нагнетая таинственности
Каких тем в разговоре стоит избегать
Как изящно парировать бестактные вопросы и уверенно отстаивать личные границы
Как приучить свое тело не выдавать нервозности
А также сможете прямо в формате Zoom попрактиковать навыки small talk по разным темам: неудобный вопрос, знакомство, представление, неловкое молчание, комплимент, поздравление, тост, соболезнование.
Ксения Ферзь проанализирует ответы и даст советы, как можно сказать лучше или вообще блестяще, а как - точно нельзя.
Ксения Ферзь проанализирует ответы и даст советы, как можно сказать лучше или вообще блестяще, а как - точно нельзя.
Спикер мероприятия
Ксения Ферзь
Культуролог, имидж- и этикет-инструктор, специалист по светскому и деловому позиционированию
Получив сразу два образования (культуролога и журналиста), Ксения открыла имидж-бюро, специализирующееся на визуальных и событийных коммуникациях, и почти сразу привлекла туда серьезную клиентуру в виде фэшн-дистрибьюторов, архитектурных бюро и финансовых компаний.
Поработав несколько лет на этом рынке, Ксения уехала жить в Испанию. Там она начала дистанционно продвигать социальный проект о классическом образовании и возрождении аристократического менталитета. А после запустила светско-просветительский проект — клуб-академию управления впечатлением Esthetiquette.
Сегодня в числе ее клиентов компании Procter & Gamble, Four Seasons Hotels & Resorts. Ее программа обучения даже входит в перечень курсов повышения квалификации Высшей Школы Стилистики Дизайна и Технологий. Ксения - колумнист Marie Claire и Robb Report.
Поработав несколько лет на этом рынке, Ксения уехала жить в Испанию. Там она начала дистанционно продвигать социальный проект о классическом образовании и возрождении аристократического менталитета. А после запустила светско-просветительский проект — клуб-академию управления впечатлением Esthetiquette.
Сегодня в числе ее клиентов компании Procter & Gamble, Four Seasons Hotels & Resorts. Ее программа обучения даже входит в перечень курсов повышения квалификации Высшей Школы Стилистики Дизайна и Технологий. Ксения - колумнист Marie Claire и Robb Report.